新益為6S咨詢(xún)公司概述：6S管理的內(nèi)容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。清潔是對(duì)6S管理中前3S的維持。本文主要講解6S管理中清潔的基礎(chǔ)內(nèi)容，以及清潔活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題和相應(yīng)的解決對(duì)策。

6S管理之清潔

一、6S管理清潔的基礎(chǔ)內(nèi)容

1、清潔的定義

維持前3S（整理、整頓、清掃）的成果，并將其做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行、定期檢查，經(jīng)常保持環(huán)境干凈、整潔、清爽、美觀的狀態(tài)。

2、清潔的目的

維持前3S（整理、整頓、清掃）的成果，為標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化奠定基礎(chǔ)，并在其基礎(chǔ)上，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步改善環(huán)境，使精益6S管理活動(dòng)成為慣例和制度，形成積極向上的企業(yè)文化。

3、清潔的內(nèi)涵

維持前3S（整理、整頓、清掃）成果形成的標(biāo)準(zhǔn)、制度，若不嚴(yán)格執(zhí)行，會(huì)養(yǎng)成忽視、敷衍的心態(tài)，最終導(dǎo)致精益6S管理活動(dòng)“一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來(lái)”的前功盡棄的結(jié)局。

4、清潔的推行方法

（1）落實(shí)前面3S工作；

（2）設(shè)法養(yǎng)成清潔的習(xí)慣；

（3）制訂點(diǎn)檢和確認(rèn)的方法；

（4）制定和執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度；

（5）主管隨時(shí)訓(xùn)查，帶動(dòng)氛圍。

二、6S管理清潔的常見(jiàn)問(wèn)題及解決對(duì)策

1、如何讓清潔工作標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化

標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化是做好、做快、做久的基礎(chǔ)，做好標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化就能形成常態(tài)化、制度化、習(xí)慣化。例如，整理階段，不要物的判定標(biāo)準(zhǔn)、不要物的處理標(biāo)準(zhǔn)，整頓階段的物品放置標(biāo)準(zhǔn)，清掃階段的清掃作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，制定標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)制，持續(xù)操作，進(jìn)而形成企業(yè)制度和文化，每個(gè)新人進(jìn)來(lái)，只要照做，就很容易做好，達(dá)到這樣的效果，標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化就做到位了。

2、制定標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化后，如何推行

通過(guò)自我檢查、巡視檢查、評(píng)比檢查、競(jìng)賽、6S看板、培訓(xùn)等方式進(jìn)行推廣。

3、評(píng)比檢查應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)

第一，檢查的目的是為了改善和改進(jìn)，而不是為了懲罰；第二，檢查的人不要太多，兩三個(gè)人就足夠了；第三，要有規(guī)范的檢查表，據(jù)實(shí)填寫(xiě)，不走形式：第四，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)拍照，下次檢查重點(diǎn)檢查發(fā)生過(guò)問(wèn)題的位置；第五，不定期、隨時(shí)做評(píng)比，避免員工檢查時(shí)做清潔，不檢查時(shí)不做清潔。

4、如何形象化地評(píng)比改善結(jié)果、從而激勵(lì)員工士氣

可以采用定點(diǎn)攝影的方式，將6S管理清潔前后的照片進(jìn)行對(duì)比，形成視覺(jué)化的沖擊，用圖片證明，用結(jié)果說(shuō)話，讓員工知道改善的效果，這是縱向?qū)Ρ?。還可以將不同部門(mén)、個(gè)人負(fù)責(zé)的場(chǎng)所進(jìn)行照片對(duì)比，讓員工在對(duì)比中總結(jié)得失，這是橫向?qū)Ρ取?/p>

5、如何讓6S管理活動(dòng)成為一種企業(yè)文化

6S看板是可視化管理的一個(gè)重要形式，以6S管理宣傳欄、小黑板、電子屏幕、墻面、標(biāo)語(yǔ)掛圖等方式，放置在員工經(jīng)常出入的場(chǎng)所，如食堂、宿舍、車(chē)間、公司大門(mén)口等，讓員工在進(jìn)出公司、工作中，都受到一種潛移默化的影響，進(jìn)而形成企業(yè)文化。值得注意的是，看板由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，經(jīng)常更換，簡(jiǎn)單易懂。

6、如何做好6S管理活動(dòng)檢查工作，達(dá)到改善的最終目的

事前輔導(dǎo)，事后復(fù)查。把重點(diǎn)放在改善方面，而不是懲罰，避免影響員工的情緒。所以，正確的流程應(yīng)該為：先輔導(dǎo)指導(dǎo)一檢查一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一改善一復(fù)查。對(duì)做得好的員工，可以通過(guò)采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)選模范個(gè)人、公司大會(huì)介紹經(jīng)驗(yàn)等方式來(lái)鼓勵(lì)員工持續(xù)改善。