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隨著5S管理在中國(guó)企業(yè)管理市場(chǎng)的不斷崛起,越來越多的企業(yè)開始注重生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。中國(guó)企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況對(duì)5S管理進(jìn)行完善,形成了7S管理。5S咨詢公司通過下文對(duì)7S管理的基礎(chǔ)內(nèi)容進(jìn)行了概括。
7S管理的活動(dòng)內(nèi)容
一、7S的含義
7S是在5S的基礎(chǔ)上完善而來的,在5S的基礎(chǔ)上加上了安全和節(jié)約。7S是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SAFETY)和節(jié)約(SAVE)這7個(gè)詞的縮寫。因?yàn)檫@7個(gè)詞的第一個(gè)字母都是S,所以簡(jiǎn)稱為7S。
二、7S管理活動(dòng)的內(nèi)容
開展以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全和節(jié)約為內(nèi)容的活動(dòng),稱為7S管理活動(dòng)。
1、整理
把要與不要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理,這是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。其要點(diǎn)是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類,區(qū)分什么是現(xiàn)場(chǎng)需要的,什么是現(xiàn)場(chǎng)不需要的;其次,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品,要堅(jiān)決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
2、整頓
把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)。
3、清掃
把工作場(chǎng)所打掃干凈,設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù)正常。通過清掃活動(dòng)來清除現(xiàn)場(chǎng)的臟物,創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境。
4、清潔
整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。清潔,是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入,從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,使職工能愉快地工作。
5、素養(yǎng)
素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),這是7S活動(dòng)的核心。
6、安全
清除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生。
7、節(jié)約
就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的最大效能,從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的,物盡其用的工作場(chǎng)所。
三、7S管理的實(shí)施原則
1、效率化原則
便于操作者操作。因?yàn)橐粋€(gè)新的手段如果不能給員工帶來方便,就算是鐵的紀(jì)律要求下也是不得人心的,不得人心者不得天下。所以,推行7S工作必須考慮把定置的位置是否可以提高工作效率作為先決條件。
2、美觀原則
隨著時(shí)代的發(fā)展,客戶不斷追求精神上寄托,當(dāng)你的產(chǎn)品做到不再只是產(chǎn)品,而是文化的代言人時(shí),就能夠征服更多的客戶群。就像當(dāng)面包不再只是食物,巧克力不再僅僅是零食,而是用來作為饋贈(zèng)的禮品被賦予更深層次的情感的時(shí)候,你不能不贊嘆一聲:“只要你真正熱愛你的事業(yè),你就能為它創(chuàng)造神話。”
3、持久性原則
所謂持久性原則就是要求整頓這個(gè)環(huán)節(jié),需要思考如何拿取更加人性化,更加便于遵守和維持。維持不好的企業(yè),你到現(xiàn)場(chǎng)一看,往往是人性化做得不夠好,只站在制作者自己的立場(chǎng)看待問題而導(dǎo)致的。
4、人性化原則
這里所講的人性化原則,其實(shí)就是說通過7S管理的實(shí)施推行,進(jìn)一步提高了人的素養(yǎng),人是現(xiàn)場(chǎng)管理中諸要素的核心,在推行過程中,所制定的標(biāo)準(zhǔn)流程都是由人來完善,而所有步驟的進(jìn)行也都充分考慮了人的因素。
四、7S管理系統(tǒng)的基本特征
1、整體性和協(xié)調(diào)性:按照7S管理的原則,追求各要素間的最佳組合,克服了多頭專項(xiàng)管理的各自為政弊端,使系統(tǒng)的整體大于各部分的總和。
2、目的性和反饋性:把各專項(xiàng)管理的目標(biāo)納入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)7S管理體系中,在系統(tǒng)整體優(yōu)化的前提下,使各種科學(xué)和技術(shù)成果在系統(tǒng)內(nèi)得到綜合運(yùn)用和優(yōu)化,保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)始終處于有序的狀態(tài)中。當(dāng)出現(xiàn)失控情況時(shí),要通過規(guī)定的途徑進(jìn)行反饋,用管理手段加以解決,及時(shí)恢復(fù)受控狀態(tài)。
3、動(dòng)態(tài)性和開放性:動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)為了保持生命力,不僅生產(chǎn)要素在不停地運(yùn)動(dòng),7S管理方法也需要不斷調(diào)整,而且必須對(duì)外開放,和公司的職能管理部門持續(xù)進(jìn)行物質(zhì)和信息的交換,以便進(jìn)行自我完善。
4、激勵(lì)性和自主性:并不是傳統(tǒng)意義上的自上而下的管理,而是逐步過渡為員工“自我教育、自我提高、自我約束、自我實(shí)現(xiàn)”的自我管理機(jī)制,突出員工在現(xiàn)場(chǎng)7S管理中的主體作用和自我改善精神,最大限度地激勵(lì)和釋放員工的積極性和創(chuàng)造性。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等