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在企業(yè)中如何做好班組長(zhǎng)?新益為班組管理咨詢公司概述:班組長(zhǎng)的特殊身份決定了他對(duì)三個(gè)層次的人員要采取不同的立場(chǎng):面對(duì)下屬,要站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)之上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話。面對(duì)經(jīng)營(yíng)者,要站在反映下屬聲音的立場(chǎng)之上,用下屬的聲音說(shuō)話。面對(duì)他的直接上級(jí),他應(yīng)該站在下屬和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)之上說(shuō)話。那么,綜上所述,在企業(yè)中如何做好班組長(zhǎng)呢?
班組管理咨詢
一、準(zhǔn)確把握自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)
班組長(zhǎng)要代表三個(gè)立場(chǎng):對(duì)下屬代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng),對(duì)上級(jí)代表生產(chǎn)者的立場(chǎng),對(duì)直接上司既代表員工的立場(chǎng),又代表上級(jí)的輔助人員的立場(chǎng)。
班組長(zhǎng)如果不知道這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),不知道自己有多少權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任,應(yīng)該扮演什么樣的角色,那么雖然他占據(jù)了班組長(zhǎng)的位置,卻無(wú)法扮演好班組長(zhǎng)的角色。當(dāng)然,在把握自己的角色時(shí),也不能過(guò)于激進(jìn)。西方把這種現(xiàn)象稱為“刻板印象”。
二、了解領(lǐng)導(dǎo)者的期望
作為下屬,必須準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)的批示,以及領(lǐng)導(dǎo)批示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。有時(shí)候,作為下屬,你付出了很大的努力去做一件事,但卻不是領(lǐng)導(dǎo)所期望的,結(jié)果你雖然付出了努力,卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的,但是領(lǐng)導(dǎo)不理解,該怎么辦呢?這個(gè)時(shí)候,你要選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提交你的建議,以便領(lǐng)導(dǎo)更全面、更準(zhǔn)確地接受或采納你的建議?,F(xiàn)在西歐有一種說(shuō)法:把你的領(lǐng)導(dǎo)駕馭好,也就是要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,才能更好地協(xié)調(diào)關(guān)系,開(kāi)展好工作。
三、了解下屬對(duì)你的期望
下屬對(duì)上級(jí)有下列五種期望:
1、公平一點(diǎn)。公平說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。公平常常被誤認(rèn)為是平均主義,因此,班組長(zhǎng)在工作分配之上做到公平,獎(jiǎng)罰分明,在利益分配之上做到公平是很有必要的。只有這樣,才能讓人信服。
2、關(guān)心下屬。在工作和生活之中缺乏對(duì)員工的關(guān)心和理解,員工自然會(huì)對(duì)你不滿。
3、明確的目標(biāo)。明確的目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)力最重要也是最起碼的先決條件之一。作為一個(gè)班組長(zhǎng),目標(biāo)也要很明確,否則就純粹是一個(gè)糊涂官。
4、準(zhǔn)確下達(dá)訂單。班組長(zhǎng)作為一線指揮員,下命令要像機(jī)場(chǎng)管制員給飛行員之下命令一樣準(zhǔn)確,否則就容易產(chǎn)生歧義,在命令傳遞過(guò)程之中難免出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,導(dǎo)致工作失敗的事故。
5、及時(shí)指導(dǎo)。在工作中,下屬總是希望自己能得到上級(jí)的及時(shí)指導(dǎo),因?yàn)樯霞?jí)的及時(shí)指導(dǎo)是對(duì)下屬的重視和培養(yǎng)。
6、需要榮譽(yù)。作為一個(gè)班組長(zhǎng),你也應(yīng)該非常慷慨地分配榮譽(yù)和獎(jiǎng)金給每個(gè)人。你的勞動(dòng)模范越多,你的工作就越好。
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)好的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)應(yīng)該了解上述問(wèn)題,但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還要更加細(xì)致、準(zhǔn)確地了解公司的企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣和員工性格特質(zhì),了解過(guò)去的材料、現(xiàn)在和未來(lái)的情況、設(shè)備的使用狀況等。
班組長(zhǎng)是公司與生產(chǎn)員工溝通的主要橋梁。公司班組長(zhǎng)的管理將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的一切生產(chǎn)活動(dòng)都是在班組之中進(jìn)行的,因此班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。只有班組充滿活力,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久屹立不可戰(zhàn)勝。
班組就像人體之內(nèi)的每一個(gè)細(xì)胞。有人體內(nèi)所有的細(xì)胞都健康,人體才能健康,才能充滿生機(jī)和活力。
在企業(yè)中如何做好班組長(zhǎng)?以上就是新益為班組管理咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的班組管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。
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建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺(jué)價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等