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新益為班組建設(shè)咨詢公司概述:基層班組品牌建設(shè)創(chuàng)新與實(shí)踐推進(jìn)了班組成員思想意識(shí)、作風(fēng)理念和技能素養(yǎng)的提升,在這樣的基本單元中逐步形成了以規(guī)范員工自身、提升員工思想信念帶動(dòng)品牌建設(shè),以品牌建設(shè)促進(jìn)班組工作的新局面。
班組建設(shè)咨詢
一、提高班組品牌建設(shè)管理的現(xiàn)實(shí)意義
1、實(shí)施“國(guó)家電網(wǎng)”品牌發(fā)展戰(zhàn)略的需要
近年來(lái),縣級(jí)供電公司品牌建設(shè)工作雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但與國(guó)家電網(wǎng)公司確定的品牌戰(zhàn)略目標(biāo)要求相比,仍有較大差距。
一是品牌理念仍需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。對(duì)什么是國(guó)家電網(wǎng)品牌以及如何進(jìn)行公司品牌傳播還缺乏深入的思考和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),沒(méi)有真正樹(shù)立業(yè)務(wù)工作與品牌建設(shè)密不可分的觀念;
二是有影響力的品牌實(shí)踐,突出公司特色和亮點(diǎn),缺乏系統(tǒng)思維;
三是全體員工品牌素養(yǎng)亟待提高,亟須加強(qiáng)相關(guān)技能和知識(shí)培訓(xùn),全面提升品牌素養(yǎng),提升公司整體品牌建設(shè)能力。
2、品牌建設(shè)戰(zhàn)略的實(shí)施需要基層班組創(chuàng)新實(shí)踐
基層班組作為執(zhí)行層,需要將品牌建設(shè)貫穿到日常班組管理工作中,集中集體智慧和能力,樹(shù)立和深化品牌建設(shè)意識(shí),建立健全基層班組品牌建設(shè)機(jī)制。用鋼鐵的紀(jì)律,筑起堅(jiān)固的網(wǎng)格;用真誠(chéng)的行動(dòng)滋潤(rùn)一方人。尋找一切與民生息息相關(guān)的機(jī)會(huì)和方式,造福民生,服務(wù)民生,展示公司和員工形象,擴(kuò)大國(guó)家電網(wǎng)品牌影響力,提升國(guó)家電網(wǎng)品牌價(jià)值。
二、應(yīng)用與實(shí)現(xiàn)
1、落實(shí)“班組長(zhǎng)”責(zé)任制
班組領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全力支持是基層班組樹(shù)立良好品牌形象的必要前提。品牌形象建設(shè)往往涉及統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一動(dòng)員、統(tǒng)一協(xié)調(diào)等問(wèn)題。工作量大,流程復(fù)雜。在繁重的工作中,會(huì)被參與的員工視為“加班”,容易引發(fā)無(wú)聊、抗拒等負(fù)面情緒。這時(shí),班組領(lǐng)導(dǎo)需要鼓勵(lì)和教育員工形成共識(shí),引起共鳴,實(shí)現(xiàn)共同參與。
由于品牌形象建設(shè)項(xiàng)目會(huì)涉及到一些與日常工作無(wú)關(guān),需要犧牲個(gè)人休息時(shí)間才能完成的業(yè)務(wù),因此更需要班組負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)相關(guān)問(wèn)題,而對(duì)于疑難問(wèn)題,“掌門人”需要親自出面指出指導(dǎo)解決。因此,班組長(zhǎng)要把基層班組品牌形象建設(shè)的管理作為重要工作,建立以班組長(zhǎng)為核心的基層班組品牌形象建設(shè)的基層單位。
2、基層班組品牌形象塑造的基本原則
①守法合規(guī)原則
根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,班組成員自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守社會(huì)公德和行業(yè)規(guī)范,確?!秵T工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》和對(duì)客戶《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》的承諾為供電服務(wù),自覺(jué)做模范企業(yè)員工。
②誠(chéng)實(shí)守信原則
班組成員必須自覺(jué)遵守真正正直、公平正義的道德標(biāo)準(zhǔn),恪守信用,信守和踐行公司的承諾。誠(chéng)實(shí)守信是班組恪守的重要價(jià)值理念,是保證班組開(kāi)展品牌形象建設(shè)、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的思想道德基礎(chǔ)。
③“以人為本”的原則
本著“以人為本”的管理理念,以高素質(zhì)員工為核心,將員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與班組的發(fā)展目標(biāo)和必要的管理相結(jié)合。制度強(qiáng)制執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自覺(jué)遵守和執(zhí)行,是嚴(yán)格規(guī)范管理的升華。同時(shí)尊重和理解員工,在班組成員之間進(jìn)行全面的溝通,充分發(fā)揮班組成員和外部利益相關(guān)者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高利益相關(guān)者的滿意度,從而實(shí)現(xiàn)人和自然,人和社會(huì),人與人之間的和諧共處。因此,堅(jiān)持“以人為本”是班組進(jìn)行品牌形象建設(shè)的基本要求。
④對(duì)用戶負(fù)責(zé)的原則
作為大型能源服務(wù)企業(yè)的“合伙人”,做好為用戶服務(wù)是班組必須做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。因此,作為電網(wǎng)運(yùn)行安全的守護(hù)者,供電企業(yè)班組必須“凡事想在客戶面前,凡事在客戶心里”,讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的電能產(chǎn)品貫穿。
3、建立常態(tài)化品牌形象建設(shè)工程
①彰顯員工風(fēng)采的行為準(zhǔn)則
班組引入6S管理模式,整頓工作環(huán)境,積極開(kāi)展“國(guó)網(wǎng)”品牌宣傳,在班組中推廣使用國(guó)網(wǎng)VI標(biāo)志體系。班組成員的日常行為是標(biāo)準(zhǔn)化的。班組長(zhǎng)、副班組長(zhǎng)通過(guò)與班組成員的交談等心心相印的過(guò)程,培養(yǎng)員工保持良好習(xí)慣,遵守規(guī)則,營(yíng)造班組精神,塑造家的感覺(jué)。這種虛實(shí)結(jié)合,不僅為每個(gè)班組成員建立了自己的行為標(biāo)準(zhǔn),也為班組文化和精神建設(shè)提供了最根本的動(dòng)力。同時(shí),班組內(nèi)外部方面的建設(shè),也為班組品牌形象的建設(shè)提供了最穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
②安全可靠供電保障民生
為保障轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,制定了“電網(wǎng)安全三險(xiǎn)”,確保轄區(qū)內(nèi)用戶和群眾用電放心。
(1)電網(wǎng)安全保險(xiǎn):班組每月對(duì)所轄所有線路進(jìn)行一次定期巡查,同時(shí)每月對(duì)線路進(jìn)行巡查。這些任務(wù)的開(kāi)展,有利于班組及時(shí)把握電網(wǎng)潛在隱患,及時(shí)處理缺陷。
(2)二次電網(wǎng)安全保險(xiǎn):每逢節(jié)假日、汛期、暴風(fēng)雪等電網(wǎng)易發(fā)生故障時(shí),安排人員對(duì)所有線路進(jìn)行專項(xiàng)巡查和夜巡,防汛負(fù)責(zé)點(diǎn)會(huì)詳細(xì)說(shuō)明和查看。
(3)電網(wǎng)安全三險(xiǎn):班組要求每位隊(duì)員攜帶的手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)。如果有緊急情況,一定要能找到自己,這樣才能及時(shí)進(jìn)行搶修,才能更快的保護(hù)好百姓。放心使用。
供電企業(yè)班組品牌建設(shè)怎么做?以上就是新益為班組建設(shè)咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的班組管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺(jué)價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等