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新益為6S咨詢公司概述:任何一項(xiàng)管理方法都離不開激勵機(jī)制,管理員工更是如此,在班組管理中,激勵機(jī)制是一種行之有效的管理手段,好的激勵機(jī)制能鼓舞員工干勁兒,相反,不恰當(dāng)?shù)募顧C(jī)制會導(dǎo)致軍心渙散、員工工作懈怠,最終導(dǎo)致班組工作開展苦難
班組激勵機(jī)制
1、重視絕對激勵,忽視相對公平
人們普遍認(rèn)為獎勵的金額越高,對人的激勵作用越大,這其實(shí)是一種誤區(qū)。亞當(dāng)斯的公平理論告訴我們,人們在接受激勵時(shí),不僅看中其絕對額,更看重其相對的公平性。受激勵者,會將自己獲得的報(bào)酬與班組里其他成員相比,與自己的過去相比。如果員工感覺不公平,即使激勵的金額較高,也不會起到積極的激勵作用。激勵的相對公平性更需要班組長關(guān)注。
2、重視上級激勵,忽視工友激勵
不只上級對下屬的獎勵才是激勵,同事、工友的認(rèn)可也是激勵。在很多班組,我們僅僅看到了班組長激勵員工,但是員工之間的相互發(fā)現(xiàn)、相互認(rèn)可、相互評議卻不存在。對于班組成員來說,這與獲得上級或者同級的認(rèn)可、尊重同樣重要。而且,班組長一個(gè)人所見所聞有限,并不能全面了解每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),而天天朝夕相處的同事卻對彼此更加熟悉、更加了解。所以,班組長要善于搭建班組成員之間相互激勵的溝通平臺。
3、重視精英激勵,忽視大眾激勵
由于企業(yè)以及班組激勵機(jī)制的設(shè)計(jì),能獲得激勵的往往是班組里少數(shù)的幾個(gè)精英,評先、評優(yōu)往往被那幾個(gè)“常勝將軍”摘得桂冠,造成這種結(jié)果的原因在于班組激勵依據(jù)的單一性,即僅僅以績效為標(biāo)準(zhǔn)。
建設(shè)一支高效的班組團(tuán)隊(duì),依靠的不僅僅是少數(shù)精英,更重要的是如何調(diào)動那些業(yè)績平平、或多或少存在著種種問題的普通員工。這就要求我們改變激勵規(guī)則,從單一的績效評價(jià)到多元化的評價(jià),將聚焦點(diǎn)從少數(shù)精英轉(zhuǎn)移到普通大眾。例如:有些班組成員雖然績效一般,但是工作認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè),加班加點(diǎn)隨叫隨到,這就是班組的“敬業(yè)之星”;有些班組員工起、點(diǎn)低,但是刻苦學(xué)習(xí),進(jìn)步快速,這就是班組的“進(jìn)步之星”……班組管理激勵的方向要多元化,班組長要善于發(fā)現(xiàn)班組員工身上的閃光點(diǎn)。
4、重視長期激勵,忽視即時(shí)激勵
激勵周期過長是班組管理普遍存在的問題。其實(shí),激勵也具有時(shí)效性,激勵滯后會嚴(yán)重影響其效果。最有效的激勵是及時(shí)化的激勵,古人提倡“賞不逾時(shí)”,意思就是獎賞不能錯過時(shí)機(jī),激勵只有即時(shí)才能使人們迅速看到做好事的利益。要做到即時(shí)激勵,就需要將激勵日?;热缑刻焱頃?、上對員工當(dāng)天的工作表現(xiàn)進(jìn)行全員評議,表揚(yáng)一個(gè)人、講一個(gè)人的一個(gè)故事等,即時(shí)激勵,即時(shí)強(qiáng)化。
5、重視物質(zhì)激勵,忽視精神激勵
在班組激勵管理中普遍存在的問題是,對班組成員的激勵多停留在物質(zhì)層面,激勵就是多發(fā)幾十、幾百元獎勵,而人的精神需求則被忽略。
諸多的激勵理論都說明,人的需求是多層次的,物質(zhì)激勵只能滿足人較低層次的需求。但是在基本的生理、安全上的需要得到滿足之后,員工更關(guān)注尊重、自我實(shí)現(xiàn)等精神層面的需要。另外,從發(fā)揮的作用來看,精神激勵帶來的影響更加深遠(yuǎn)。
精神激勵帶來的滿足感、成就感和榮譽(yù)感,使員工產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感,自覺地與企業(yè)、班組形成同甘苦共命運(yùn)的共同體,從而凝聚人心,形成合力。從現(xiàn)實(shí)的角度來看,多數(shù)班組長的物質(zhì)分配的權(quán)限有限,甚至有些班組長沒有任何獎金分配的權(quán)力,因而班組長在工作中還需要多開發(fā)、使用精神激勵方法。人是精神的動物,班組長應(yīng)轉(zhuǎn)變思維,從以物質(zhì)為主的激勵方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃駷橹鞯募罘绞?。精神激勵的方法多種多樣,如榮譽(yù)激勵、尊重激勵、信任激勵、參與激勵、授權(quán)激勵等等,此后內(nèi)容將對精神激勵的方法展開詳細(xì)的闡釋。
精神激勵也可以和物質(zhì)激勵相輔相成。例如:送業(yè)績優(yōu)秀的員工去培訓(xùn),給他們繼續(xù)深造的機(jī)會;給員工充分授權(quán),讓他們有更多業(yè)績;給員工以公平競爭晉升的機(jī)會等等。這些對員工來說既是精神鼓勵,又隱含著物質(zhì)激勵。
6、重視激勵結(jié)果,忽視標(biāo)桿影響
激勵不僅僅是對被激勵者的褒獎和肯定,更重要的是用被激勵者的精神、經(jīng)驗(yàn)影響班組的其他成員。例如,很多班組開展的“月度之星”評選,幾乎是在“默默”進(jìn)行。班組長根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn)確定了“月度之星”的人選,然后將其公示出來。
這種操作方式,只對被激勵者有激勵作用,而這些優(yōu)秀的標(biāo)桿并沒有將自己之所以優(yōu)秀的原因,自己的想法、經(jīng)驗(yàn)分享給班組其他成員。被激勵者經(jīng)驗(yàn)分享以及班組其他成員對其的評議非常重要,這是利用標(biāo)桿影響全體員工的過程,是班組管理文化形成的過程,是班組經(jīng)驗(yàn)分享傳承的過程。
總而言之,要想做好班組管理工作,離不開一個(gè)良好的激勵機(jī)制,我們在班組的日常管理中一定要重視起來,否則一旦出現(xiàn)問題,補(bǔ)救將是一件很麻煩的事情,忘各位班組長警醒。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營,提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等