新益為5S咨詢公司概述：傳統(tǒng)班組管理一直重視班組長的作用，隨著全員管理在企業(yè)的深入發(fā)展，逐漸形成了一套“人人都能做班組長”的全員管理新模式。在這種全員管理的新模式下，普通員工如何當好班組長呢？

優(yōu)秀班組長

從普通員工到班組長，這不只是位置的轉(zhuǎn)變，更是思想和能力的轉(zhuǎn)變。走向班組長的崗位，就要從班組長的角度思考問題，就要以企業(yè)對班組長素質(zhì)的要求提升自已管理班組的能力。普通員工初次走上班組管理崗位，面對的問題很多，挑戰(zhàn)性也很大，當好班組長不是件容易的事，要經(jīng)歷多個方面的鍛煉。

一、當好指揮員

班組長的第一職責就是做好班組的日常管理工作，普通員工要學習、鍛煉這個最基本的管理素質(zhì)。

首先，根據(jù)各崗位的職責分工和員工的個人能力特點，經(jīng)過與組員的充分溝通，聆聽他們的意見，進而做出對日常工作的合理安排，提高班組的協(xié)作性和生產(chǎn)效率。以前經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，當領導布置完任務后，問大家聽清楚了沒有，有沒有困難？很多時候大家都異口同聲地說聽清楚了，并保證完成任務?？墒钱斎ゾ唧w執(zhí)行任務時，又不知道該如何著手。針對此類問題，我們在布置工作任務時，讓員工充分說說有什么問題和困難，并盡可能為他們排憂解難。在任務完成后，認真聆聽一下具體執(zhí)行者的反饋，真正達到與組員的有效溝通，同時對班組長提高決策也有很大幫助。

其次，要善于發(fā)現(xiàn)組員的閃光點，給他們準確客觀的評價，多鼓勵多表揚，使每位組員都能體會到自己的貢獻和個人價值。事物都具有兩面性，每個人都有自己的特色，作為班組長應該對每個成員的優(yōu)點長處發(fā)掘利用。比如有的成員說話風趣幽默，我們就可以讓他們擔任班組的活力委員，在休息時給大家講小故事、小笑話，逗大家一笑，活躍了工作氛圍，緩減了工作壓力，提高了生產(chǎn)效率。如果員工工作業(yè)績得到提升或有建設性的工作進展時，班組長要對其進行公開表揚，讓員工有成就感，給其他員工以價值標準和努力的方向。一旦員工犯錯還是私下批評為好，既讓其了解自己的過失，又顧及了員工的自尊，員工會對你產(chǎn)生感激和心靈貼近的感覺。

此外，還應該提高團隊意識，真正與大家心貼心，情系情，贏得大家對自己的認可支持。

二、當好戰(zhàn)斗員

在班組遇到困難和挫折時，班組長應挺身而出，敢于擔當。普通員工以前承擔的責任少，當上班長后，要努力培養(yǎng)擔責的勇氣。

我們經(jīng)常會遇到這樣的情況，當下屬做錯事情被追責時，領導者不僅不和下屬一同承擔責任，反而會一味推卸責任甚至責罵下屬。班組長是班組生產(chǎn)的負責人，對班組生產(chǎn)承擔所有責任。班組長最重要的事情是把責任挑起來，錯了就是錯了，哪個人不犯錯呢？為什么不勇于承擔責任呢？如果身為一個班組的管理者都沒有勇氣承擔責任，班組的成員還會承擔責任嗎，班組的建設又如何來開展，如何保證班組的生產(chǎn)？因此，坐在班組長這個位置上要勇于承擔起自己的責任，帶動班組員工一起擔負各自的工作職責，我們的生產(chǎn)才會越來越順暢。

三、當好教練員

班組長是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動一線的骨干，其實際工作經(jīng)驗和具體的操作技能，是班組成員中的佼佼者。普通員工也許在技能上不如原班長那么突出，但在提升技能水平基礎上，也要像原班長那樣，把自己平時積累的一些經(jīng)驗、技術技能毫無保留地傳授給職工，積極主動地做好傳幫帶工作，以推動全體職工技術技能的共同提高，促進企業(yè)的安全生產(chǎn)。

四、當好安全標桿

安全是生產(chǎn)的生命線。班組長應該是安全操作的執(zhí)行者和樣本，普通員工當班組長時，要特別注重這一點。

熟練掌握專業(yè)的生產(chǎn)技術知識和操作技能，成為班組技術尖子，革新能手，了解生產(chǎn)系統(tǒng)概況，掌握各類災害預兆、發(fā)生發(fā)展規(guī)律、安全技術措施以及相關條文，熟悉救災措施，自救方法，能預測和判斷事故隱患，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，一且發(fā)生事故能沉著、冷靜，采取正確措施。主動發(fā)現(xiàn)日常生產(chǎn)工作中存在的安全問題和漏洞，并及時進行完善。注重班組成員的安全意識和技能的提高，糾正他們工作中的違規(guī)操作行為，嚴查“三違”現(xiàn)象。利用現(xiàn)有的例會平臺的機制，開展經(jīng)常性的安全技能、安全案例學習，真正做到安全風險預控個個參與、安全提醒人人實施。通過一系列方式，構建班組安全文化，成為安全生產(chǎn)的守護者。

五、做好學習模范

隨著科學技術發(fā)展、新技術、新工藝、新材料加速應用于生產(chǎn)過程中，管理理念、方法也不斷更新，普通員工當好班組長，要通過學習不斷提高自身的能力和素質(zhì)。應本著“向書本學習，向?qū)嵺`求真知”態(tài)度，經(jīng)常對自己的工作進行總結思考，并能夠從中發(fā)現(xiàn)進步與不足、經(jīng)驗和教訓，繼而提煉出對將來工作有幫助的東西，然后加以應用。善于向他人學習，拓展分析問題的思路，改進處理問題、待人接物的方法。在提升自我素質(zhì)的同時，發(fā)揚傳幫帶效應，最終實現(xiàn)全員學習能力和整體素質(zhì)的躍升。