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TPM設備管理作為各大制造業(yè)企業(yè)的有效管理模式之一,已經受到了越來越多企業(yè)的歡迎和推行。但是,我國有些企業(yè)在推行TPM后,效果甚微,甚至出現了水土不服的情況。于是,有些人就開始唱衰TPM。認為TPM不適合中國企業(yè)。在實施TPM過程中,人們在正確的大門前徘徊,卻毫不猶豫的進入誤區(qū)。TPM咨詢管理公司認為如果不找準方法,企業(yè)在實施TPM后是很難得到自己想要的效果的。
自主保全
誤區(qū)一:
高層不必深度參與
不少企業(yè)高層,總覺得自己很忙,他們一方面口頭也表示TPM很重要,一方面卻很少過問TPM的實施情況,就更談不上深度參與了。過了一段時間,他們發(fā)現沒什么效果時,就開始批評下屬沒有執(zhí)行力。其實,實施TPM首先需要高層的親自深度參與、提供所需的資源(人力、財力等),如此才能真正帶動全員的改善積極性。
誤區(qū)二:
設備管理只是維修部門的事
一些人的錯誤邏輯是:TPM是針對設備密集型企業(yè)的管理模式,而設備管理是維修部門的事情,所以,只要由維修部門實施TPM就夠啦!
對于設備密集型企業(yè),其生產效率很大程度上取決于設備效率。而設備效率除了取決于維修人員的維護保養(yǎng)之外,還取決于生產操作工的技能水平與呵護科學性、交接班的順利程度、物流系統(tǒng)的響應速度、來料的可生產性、所采購來的備件的可用性與及時性、生產信息傳遞的準確度與及時性、設備本身設計的科學性等諸多因素。諸君看看,“設備管理只是維修部門的事情”是不是很荒唐?所以,推行TPM務必要做到全員參與。
誤區(qū)三:
零故障是個忽悠人的空頭理念
“是設備,總是會有毛病的”這種思想,在不少人員心中可謂根深蒂固。于是,他們對零故障深存懷疑,視其不過是忽悠人的空頭理念。
應當承認,實現零故障是一個非常漫長而艱難的過程,但不是不可以實現(例如日本新干線在漫長的47年中,就做到了零故障、零傷害);更不是對此起彼伏的故障習以為常的理由。設備故障已給人類帶來了數不盡的災害,小則導致生產中斷,大則人命關天(例如起火、爆炸、火車脫軌、飛機墜落等)。故在實施TPM時,首要目標之一毫無疑問是要追求設備零故障。若沒有零故障,則零缺陷、零不良、零損失基本也是一句空話。
誤區(qū)四:
TPM有立竿見影的效果
不少人在開始時,對TPM很是興致勃勃,因為他們覺得TPM會有立竿見影的效果。
恰如“理想很豐滿,現實很骨感”這句話,TPM在短期內較難見到什么立竿見影的效果,且需從設備清掃等繁瑣的基礎工作做起;而更不幸的是,很多企業(yè)的諸多設備由于歷史欠賬太多,單是做好每一臺設備的清掃,恐怕至少都需要半載一年的花大力氣。
設備清掃當然可以令設備狀況有所好轉,但肯定產生不了“平地一聲雷”的神奇效果;況且,設備清掃只是TPM中份額很少很少的一部分工作,尚有諸多專項工作要做,例如點檢、潤滑、定期維護、狀態(tài)監(jiān)測等等。對TPM有一定了解的人都知道,它是一項需長期堅持和深化后才能見到顯著效果的工作,確實沒有“打雞血”那么快見效。
誤區(qū)五:
采用軟件等于有效實施TPM
一些企業(yè)聽聞了TPM管理軟件的種種好處,于是把TPM的有效貫徹寄托在軟件上。但往往花了不菲的價錢后,TPM管理軟件并未能真正運行起來或帶來預期效果。
主要的原因是:所安裝的TPM管理軟件未結合企業(yè)實際進行設計,有些軟件甚至是從不同行業(yè)的其他企業(yè)里搬過來的,故經常出現削足適履的流程;軟件也未全面考慮對企業(yè)TPM流程進行必要的優(yōu)化,只是機械地復制企業(yè)并不科學的現有管理流程;企業(yè)人員未系統(tǒng)化掌握TPM的實施方法,只是機械地使用軟件進行記錄;等。
基于不少TPM管理軟件賣方并未深諳TPM精髓的現狀,故建議企業(yè)先還是把TPM徹底地實施一輪并形成系統(tǒng)化的運行;然后才與軟件公司一起結合實際設計TPM管理軟件,而不宜一開始就急匆匆安裝軟件來投入使用。
誤區(qū)六:
只針對生產設備
很多推行的企業(yè),都只限于針對生產設備做文章,不怎么針對輔助設備(例如車間空調等),其理由是“我們是在推行‘全面生產維護’呀!”嚴格來說,“全面生產維護”的含義不只是“全面生產設備維護”,而應是“全面生產效率維護”,所以有關生產效率的設備、設施,均應應納入TPM范圍。
在TPM發(fā)源單位的日本設備維護協會所出的專著中,對此也有明文的描述:“所謂設備是有形固定資產的總稱,舉凡土地、建筑物、構造物、機械、裝置、車輛搬運工具、船舶、工具、器具、備品等列入固定資產者都屬于設備。間接管理部門要把列管的設備效率化。”
誤區(qū)七:
自主維護可以取代專業(yè)維護
確實,在日本設備維護協會出版的書籍中,強調了由生產操作工實施的“自主維護”是TPM的核心。在實際中,若把自主維護做到位,可消除至少一半的設備故障。
盡管如此,仍然不能說自主維護就可取代專業(yè)維護維修人員所從事的專業(yè)維護了。因為專業(yè)維護所需的設備專業(yè)知識、專業(yè)技巧、法定資質,是絕大多數生產操作工短期內難以達到的(例如對一條包含流水線、機器手臂、電氣檢測裝置的自動化生產線的拆裝)。當然,鼓勵生產操作工參與專業(yè)維護維修,可提高操作工的設備維護水平,并且會在一定程度上緩解專業(yè)維護維修人員的工作負荷。
誤區(qū)八:
重視硬件忽略軟件
隨著科學技術的高速發(fā)展,現代很多設備已離不開控制軟件。設備控制軟件如同人的神經,其重要性是顯而易見的。一旦控制軟件出現故障,其后果有時是十分嚴重的,例如:2009年華盛頓兩列火車相撞繼而脫軌造成兩人死亡;2011年上海地鐵逆行。
但囿于慣性思維,在實施TPM的過程中,企業(yè)普遍重視硬件維護保養(yǎng)(例如馬達、皮帶、齒輪等),而忽略設備控制軟件的維護保養(yǎng),實在有必要加以關注。軟件維護一般有如下種類:校正性維護、適應性維護、完善性或增強維護、預防性維護或再工程、支援性維護(如使用者的培訓等)。
誤區(qū)九:
樣板機臺做到了就可全面做到
企業(yè)在實施TPM之初,為了穩(wěn)妥起見,一般會采取樣板機臺的做法(即挑選少量的典型設備進行改善試驗)。不少人在樣板機臺試驗成功后,就急急忙忙在所有設備上全面鋪開,最后卻發(fā)現全面鋪開很難取得樣板機臺那樣好的改善效果。
究其根本原因,樣板機臺數目較少、高層較容易關注到位、樣板機臺人員往往又是優(yōu)中選優(yōu)予以安排的、加上資源的傾斜,打造一些靚麗的樣板機臺其實不難。一旦全面鋪開時,則高層的關注度有所松散。若想全面鋪開也想取得良好的改善效果,則高層要持續(xù)關注,并提供相應的資源,且要想法子發(fā)動全員的改善積極性。
誤區(qū)十:
TPM管理比設備管理要高級
這顯然是把TPM神話了的一種誤讀,不存在TPM管理比設備管理要高級。TPM只是設備管理模式之一,除了TPM之外,還有ISO55001、以可靠性為中心的維修(RCM)、價值驅動維修(VDM)等諸多管理模式。
總之,要想少走彎路,就得找準方法。這并非易事。企業(yè)在實施TPM設備管理時,不能急于求成,要慢慢摸索,并結合自身的實際情況,避開上述的誤區(qū),才可達到想要的效果。
建立生產有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業(yè)現場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產品質量、降低生產成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等