新益為6S咨詢公司概述：企業(yè)管理的核心在基層，因為企業(yè)管理任務(wù)的落實都是靠基層的班組在具體執(zhí)行，企業(yè)成千上萬的工人工作都是靠班組長在監(jiān)管；也就是說企業(yè)執(zhí)行力的強弱、效率的高低取決于企業(yè)班組能力的高下。今天，我們來講講五星班組的推進。

1、五星班組的推進步驟

我們常說世界500強、跨國公司員工的執(zhí)行力強，它們的員工為什么執(zhí)行力強？是因為職業(yè)化素質(zhì)比較高？還是因為他們天生就具備“自動自發(fā)”的主人翁精神？

顯然，沒有人可以奢望員工自動自發(fā)的工作，那不過是理想的烏托邦狀態(tài)。永遠不要期望員工像老板一樣工作，那不現(xiàn)實。事實上，無論在什么企業(yè)，能夠自動自發(fā)工作的員工都寥寥無幾，可以說是鳳毛麟角。

真正讓跨國公司的員工具備強執(zhí)行力的，是它們的流程管理。流程決定了員工做事的程序和步驟，也厘清了員工的崗位職責(zé)和執(zhí)行標(biāo)準。流程就是執(zhí)行的工具，當(dāng)所有員工都能夠按流程執(zhí)行的時候，他們的執(zhí)行力也就得到了基本的體現(xiàn)。

五星班組按流程推進步驟如下：

4、五維推進模型——五星班組的定義

什么是星級班組？

班組是企業(yè)的最小經(jīng)營單位，每個班組的管理水平?jīng)Q定企業(yè)的競爭力。

星級班組是對基層班組長從高效生產(chǎn)、完美品質(zhì)、成本控制、標(biāo)準建設(shè)、團隊建設(shè)等五個方向上，進行系統(tǒng)培養(yǎng)形成循序浙進的人才晉級體制，同時，打造充滿活力的革新文化，實現(xiàn)客戶、員工、企業(yè)三贏目標(biāo)的星級班組體系。

（1）我的團隊

團隊是由多名個人組成的，有著共同的目標(biāo)、愿景和行動方針，團結(jié)地在一起奮斗的組織。

（2）我的現(xiàn)場

團隊活動的范圍內(nèi)，有固定的操作指南、規(guī)范行為，并通過良好的維持及改善，實現(xiàn)干凈自豪的現(xiàn)場。

（3）我的目標(biāo)

根據(jù)每個成員的知識和技能協(xié)同工作，持續(xù)改善，達到團隊共同的目標(biāo)，感受目標(biāo)達成帶來的成就感和自豪感。

五星班組五維推進模型如下圖：

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5、五星班組晉級流程

日本松下電器是全球五百強企業(yè)之一，松下在華企業(yè)建立了一套完整有效的人才培養(yǎng)機制，形成了獨特的快速培養(yǎng)人才的企業(yè)能力。

松下在華工廠為員工設(shè)置了管理和技術(shù)兩個發(fā)展通道，其管理發(fā)展通道包括班長、系長（主管）、課長（經(jīng)理）、總監(jiān)（高級經(jīng)理）、副總經(jīng)理和總經(jīng)理等多個層級，并有一套完善的晉升流程，兩個通道縱橫交錯，結(jié)合其全球事業(yè)，  給員工提供了非常大的發(fā)展空間。

五星班組方法論：班組是企業(yè)的最小經(jīng)營單位，每個班組的管理水平及經(jīng)營能力決定企業(yè)的制造競爭力；作為一個班組、團隊，由多名個人組成的共同體；現(xiàn)場，有固定的操作指南，規(guī)范行為，并通過良好的維持及改善實現(xiàn)干凈、高效、自豪的現(xiàn)場。

目標(biāo)：根據(jù)每個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標(biāo)。

消防級：5%教育訓(xùn)練、5%現(xiàn)場改善、10%日常例行工作、80%異常救火。

優(yōu)秀級：50%教育訓(xùn)練、25%現(xiàn)場改善、20%日常例行工作、5%異常管理。

五星班組的運營框架：五星班組是從高效生產(chǎn)、完美品質(zhì)、成本控制、現(xiàn)場管理、團隊建設(shè)的五個方向上進行系統(tǒng)改善與提升；同時打造充滿革新活力的組織文化，實現(xiàn)客戶、員工、企業(yè)三贏目標(biāo)的精益管理體系。

一星和二星以基層能力為主打造有規(guī)律的現(xiàn)場，三星、四星指標(biāo)設(shè)定打造無浪費的現(xiàn)場，五星才是目標(biāo)管理打造高效率的現(xiàn)場。