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新益為5S咨詢公司概述:5S管理起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理,這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。那么5S管理在汽車銷售企業(yè)中該如何運(yùn)用呢?
5S咨詢
一、汽車銷售企業(yè)5S管理的定義
5S管理來源于日本,是指在工作現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、財(cái)產(chǎn)、物料、方法、技術(shù)等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理。5S管理是日語羅馬拼音首字母S簡(jiǎn)稱得來,汽車銷售中5S管理具體如下
5S管理-整理(SEIRI),將工作場(chǎng)所內(nèi)所有的人、事、物區(qū)分為必要的和不必要的,必要的留下,不必要的除去,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無不用之人和物。
5S管理-整頓(SEITON):把有用之人和物各按所需進(jìn)行合理的安排,以便在公司規(guī)定的規(guī)章制度下按規(guī)范的流程以最快的速度取得所需之物高效完成工作。
5S管理-清掃(SEISO):及時(shí)將工作場(chǎng)所清掃干凈并及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備。
5S管理-清潔(SEIKETSU):使現(xiàn)場(chǎng)一切物品都能排列整齊,井然有序,保持美觀、整潔,使以上3S制度化、規(guī)范化堅(jiān)持下去。
5S管理-素養(yǎng)(SHITSUKE):在以上基礎(chǔ)上培養(yǎng)員工讓其養(yǎng)成文明禮貌及良好的工作習(xí)慣按規(guī)定行事。
二、汽車銷售企業(yè)5S管理的應(yīng)用
1、整理(Seiri)
汽車銷售企業(yè)每一位員工在開展自己工作的時(shí)候,盡量將自己工作所涉及的物品必要的與不必要的進(jìn)行明確的、嚴(yán)格的區(qū)分,例如汽車銷售顧問每天必要的工作簿、車型海報(bào)、車輛購置協(xié)議書等,不必要的,過期海報(bào)、報(bào)紙雜志、客人用過的廢棄紙杯及扔下的垃圾等。
2、整頓(Seiton)
每一位員工對(duì)自己整理后留下來的必要物品需分門別類,整齊排列放置,對(duì)數(shù)量多的要清點(diǎn)數(shù)量,并作相應(yīng)的記錄或者標(biāo)記。
3、清掃(Seio引
汽車銷售企業(yè)每一個(gè)工作區(qū)域及活動(dòng)場(chǎng)所應(yīng)建立清掃責(zé)任區(qū),同時(shí)制定相應(yīng)的基準(zhǔn)及行為準(zhǔn)則,每一位員工在自己的清掃職責(zé)內(nèi)及時(shí)將對(duì)應(yīng)區(qū)域清掃干凈。對(duì)工作設(shè)備進(jìn)行必要的日常維護(hù)和保養(yǎng),這樣能保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)而提高工作效率。
4、清潔(Seiketsu)
汽車銷售企業(yè)每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成需要員工參與同時(shí)也離不開企業(yè)每一位領(lǐng)導(dǎo)的管理與監(jiān)督,為了能使企業(yè)一直以美觀、整潔的狀態(tài)保持,領(lǐng)導(dǎo)需制定對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度和行為規(guī)范,即以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作表率、全員參與,還要注意過程控制和管理,形成科學(xué)化的考評(píng)體系起到促進(jìn)作用,形成可持續(xù)評(píng)價(jià)循環(huán),達(dá)到5S管理的長效管理。
5、素養(yǎng)(Shitsuke)
汽車銷售企業(yè)的每一位員工需具備行業(yè)內(nèi)的基本素養(yǎng),堅(jiān)持職業(yè)操守,企業(yè)除了招聘相關(guān)人員時(shí)必須按崗位職責(zé)要求嚴(yán)格招聘外,平時(shí)在工作之余。
三、5S管理在汽車銷售企業(yè)中存在的問題
1、5S管理執(zhí)行氛圍差
在汽車銷售企業(yè)中,5S管理制度、行為規(guī)范和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)只是公司的一種擺設(shè),對(duì)應(yīng)執(zhí)行沒落到實(shí)處,員工只知道有5S管理這一概念,從來沒參與過具體實(shí)施過程。
2、5S管理組織結(jié)構(gòu)混亂
在汽車銷售企業(yè)管理過程中,崗位分工不明確,崗位職責(zé)履行不到位,上下監(jiān)管缺乏針對(duì)性,這樣就會(huì)出現(xiàn)越權(quán)越職,或者是管理過程中疏漏等情況。
3、5S管理內(nèi)涵認(rèn)知缺乏
在汽車銷售企業(yè)中,員工認(rèn)為5S管理是在上級(jí)檢查時(shí)候做一次大掃除來應(yīng)付檢查,其他時(shí)間就可以隨便亂丟亂放,其實(shí)它是一個(gè)長效過程,需每位員工每時(shí)每刻落實(shí)到平時(shí)自己的工作過程中,從細(xì)節(jié)做起,且用心去做。
四、5S管理在汽車銷售企業(yè)管理中應(yīng)用措施
5S管理要想在汽車銷售企業(yè)中應(yīng)用得更好,還需要一些加強(qiáng)措施。
1、培育培養(yǎng)汽車銷售企業(yè)5S管理的良好環(huán)境在健全的5S管理組織結(jié)構(gòu)組織管理下,汽車銷售企業(yè)從上到下各行其職、各盡所能專心投入工作,企業(yè)的每個(gè)角落都呈現(xiàn)出一片其樂融,努力奮進(jìn)的局面,在這樣的環(huán)境下員工潛能得到了最大限度的發(fā)揮,進(jìn)而工作效率得到了大大提高企業(yè)發(fā)展將一片大好。
2、建立健全汽車銷售企業(yè)5S管理組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建汽車銷售企業(yè)5S管理組織結(jié)構(gòu),首先是企業(yè)總經(jīng)理、董事長,統(tǒng)籌全局,制定相應(yīng)制度、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),旗下各部門負(fù)責(zé)人協(xié)同總經(jīng)理、董事長頒布實(shí)施,最后各部門員工統(tǒng)一執(zhí)行。
3、宣傳普及汽車銷售企業(yè)5S管理的實(shí)質(zhì)在汽車銷售企業(yè)中,要讓每個(gè)員工徹底理解5S管理制度、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)。初期采取多種手段隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)行大量的宣傳,讓員工通過一定時(shí)間的認(rèn)知學(xué)習(xí),5S管理意識(shí)加強(qiáng),最后根植人心。
5S管理在汽車銷售企業(yè)中如何運(yùn)用?以上就是新益為5S咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的5S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營,提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等