微信公眾號(hào)二維碼
微信咨詢顧問(wèn)二維碼
新益為5S咨詢公司概述:5S管理對(duì)于醫(yī)院而言的重要性是不言而喻的,嚴(yán)格的5S管理制度不僅能改變醫(yī)院的環(huán)境,還能提高醫(yī)護(hù)人員的素養(yǎng),減少醫(yī)患糾紛,也正是因?yàn)槿绱耍?S管理在醫(yī)院普遍受到歡迎,但5S管理效果雖好,推行卻不一定容易,許多醫(yī)院想推行卻無(wú)從下手,今天我們就帶大家看看何謂5S管理。
醫(yī)院5S管理
所謂5S管理,源自于日本豐田,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,目的是為了改變環(huán)境,提高人員素養(yǎng),從而降本增效,提高質(zhì)量。這一套運(yùn)用到醫(yī)院也是行得通的。
但正所謂行業(yè)不同,差別也是非常之大。工業(yè)上的5S管理講究工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主。但那么醫(yī)療行業(yè)的5S管理,就大有不同了。不僅是要在保證工作環(huán)境整潔有序的同時(shí),還要把經(jīng)常要用到的一些藥物擺在方便取用的位置。更為重要的是,醫(yī)療行業(yè)的重心一定是人的生命安危,不可以說(shuō),“這個(gè)除顫儀很久沒(méi)用了收起來(lái)吧,怪占位置的。”要知道,醫(yī)療行業(yè)中一些器械的存在并不是經(jīng)常使用的,但是在關(guān)鍵時(shí)刻這樣的器械就發(fā)揮作用,救人性命,這個(gè)工作重心是不同的。
那么面對(duì)醫(yī)院5S管理的實(shí)施,我們始終堅(jiān)持“實(shí)戰(zhàn)與理念相結(jié)合”的核心理念。在正式開(kāi)展5S管理前,5S咨詢專家將會(huì)去到醫(yī)院進(jìn)行調(diào)研診斷,然后制定出出與醫(yī)院現(xiàn)狀較為相匹配的實(shí)施方針,挑選合適的5S咨詢顧問(wèn)老師擔(dān)任5S管理教練,保證醫(yī)護(hù)人員在接受培訓(xùn)后能對(duì)5S管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),明白開(kāi)展5S管理的好處,能從心里去接受這個(gè)事情,從而使5S管理能順利在醫(yī)院開(kāi)展,這種做法有利于后期醫(yī)院對(duì)自身5S管理的保持和提升,而不是說(shuō)推行的那一段時(shí)間效果顯著,過(guò)后的幾個(gè)月又不行了,倘若到時(shí)候再開(kāi)展此類活動(dòng),就是丟了西瓜撿芝麻,得不償失。
推行5S管理的過(guò)程中,有一個(gè)普遍存在的問(wèn)題,大多數(shù)醫(yī)院5S管理都執(zhí)行不到位,究其原因,是因?yàn)闆](méi)有5S管理的標(biāo)準(zhǔn),在這里,不得不提到5S管理的標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)于醫(yī)療行業(yè)中的5S管理標(biāo)準(zhǔn)化,這是一個(gè)很模糊的界定。我們可以把藥物以及文件收拾的相對(duì)整潔有序,但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)期后,一切又胡亂擺放了。為什么呢?這是因?yàn)椋趫?zhí)行5S管理時(shí)沒(méi)有一個(gè)清晰的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)藥物取用后應(yīng)該放回何處,放回該處的哪個(gè)位置,介于藥物外包裝可能會(huì)存在相似的情況發(fā)生。
為了避免醫(yī)護(hù)人員在日常工作中取錯(cuò)藥造成不必要的醫(yī)療事故,醫(yī)院要在執(zhí)行5S管理的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí),可以用攝影設(shè)備把相應(yīng)的藥物及文件擺放位置拍下,以此為標(biāo)準(zhǔn),貼在墻上,好讓在推行期后的醫(yī)護(hù)人員,有相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行。
5S管理誕生的時(shí)間已經(jīng)很久了,直到現(xiàn)在它依然受到很多企業(yè)的追捧,不知醫(yī)院,制造業(yè)更是狂熱,也正好說(shuō)明,5S管理的獨(dú)特魅力。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺(jué)價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等