新益為5S咨詢公司概述：作為企業(yè)，實(shí)行優(yōu)質(zhì)管理，創(chuàng)造最大的利潤和社會效益是一個永恒的目標(biāo)。而優(yōu)質(zhì)管理具體說來，在以下這些方面有獨(dú)到之處：

Q（quality：品質(zhì)）、C（cost：成本）

D（delivery：交期）、S（service：服務(wù)）

T（technology：技術(shù)）、M（management：管理）

5S管理

Q（quality）品質(zhì)品質(zhì)是指產(chǎn)品的性能、價(jià)格比的高低，是產(chǎn)品本身所固有的特性，好的品質(zhì)是贏得顧客信賴的基礎(chǔ)，5S管理能確保生產(chǎn)過程的迅速化，規(guī)范化，能十分有效地為好的品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

C（cost）成本隨著產(chǎn)品的成熟、成本趨向的穩(wěn)定，在相同的品質(zhì)之下，誰的成本越低，誰的產(chǎn)品競爭力相應(yīng)地也就越強(qiáng)，誰就有生存下去的可能。5S管理可以減少各種浪費(fèi)，避免不均衡，大幅度地提高效率，從而達(dá)到成本的最優(yōu)化。

D（delivery）交貨的期限，簡稱為交期為了適應(yīng)社會的需要，大批量生產(chǎn)已成為個性化生產(chǎn)，多品種而又少批量地生產(chǎn)，只有彈性的機(jī)動靈活的生產(chǎn)才能適應(yīng)交期的需要，交期體現(xiàn)了公司的適應(yīng)能力的高低。5S管理是一種有效的預(yù)防方法，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)異常，減少問題的發(fā)生，保證準(zhǔn)時(shí)交貨。

S（service）服務(wù)眾所周知，服務(wù)是贏得客源的重要的手段，通過5S管理可以大大地提高員工的敬業(yè)精神和工作樂趣，使他們更樂于為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外通過5S管理還可以提高行政效率，減少無謂的“確診”，可以讓顧客感到快捷和方便，提高顧客的滿意度。

T（technology）簡稱技術(shù)未來的競爭是科技的競爭，誰能夠掌握高新技術(shù)，誰就更具備競爭力，而5S管理通過標(biāo)準(zhǔn)化來優(yōu)化、累計(jì)技術(shù)并減少開發(fā)成本，能加快開發(fā)的速度。

M（management）管理管理是一個廣義的范疇。狹義可分為對人員、設(shè)備、材料、方法等四方面的管理。只有通過科學(xué)化、效能化的管理，才能夠達(dá)到人員、設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化，綜合利潤最大化，5S管理是實(shí)行科學(xué)管理的最基本的要求。一個企業(yè)通過推進(jìn)5S管理活動，就可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素都達(dá)到最佳的狀態(tài)，最終能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競爭方針與目標(biāo)。所以說5S管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。

現(xiàn)代企業(yè)之屋

1、5S管理的性能

5S管理很像是一種廣譜抗菌藥，它能十分有效地治療企業(yè)里的各種不良狀況的“疾病”，長期服用，能極大地提高免疫力，預(yù)防疾病的發(fā)生。

一個企業(yè)，如何讓它不下滑，必須要有一個支撐點(diǎn)，而這個支撐點(diǎn)稱為止動力，另外一種力量叫拉力，如何讓一個企業(yè)能逐步地向前進(jìn)，后面應(yīng)有一種止動力，而前面必須有一種拉力，這個企業(yè)才會往上走。那怎樣正確地使用止動力，又如何最有效地運(yùn)用這種拉力，是這個企業(yè)管理中的最重要的一個基礎(chǔ)要素，5S管理的作用就是能徹底消除各種問題的隱患，強(qiáng)壯企業(yè)的“體魄”，提高免疫力。它的主要作用有下列６種：

2、5S管理的主要功用

（1）讓客戶留下深刻的印象；

（2）節(jié)約成本，實(shí)施了5S管理的場所就是節(jié)約的場所；

（3）縮短交貨期；

（4）可以使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地增大；

（5）可以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立；

（6）通過5S管理可以極大地提高全體員工的士氣。

5S管理是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，但5S管理并非僅僅是在企業(yè)或工廠才要做的活動。事實(shí)上，個人、家庭、企業(yè)或工廠以及社會等多種層面都可以實(shí)施5S管理活動。