新益為5S咨詢(xún)公司概述：5S管理起源于日本，它的內(nèi)容包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。5S管理作為制造型企業(yè)管理的基礎(chǔ)，已經(jīng)得到了普遍的重視。隨著社會(huì)的發(fā)展，5S管理已不僅是制造業(yè)管理的基礎(chǔ)，也是其他行業(yè)的管理基礎(chǔ)。

5S管理的內(nèi)容

借用五行學(xué)說(shuō)的原理來(lái)看一下。大家應(yīng)該都聽(tīng)過(guò)一句俗語(yǔ)，“跳出三界外，不在五行中”。這是比喻一個(gè)得道高人的境界，也就是說(shuō)，沒(méi)有得道的我們這些常人，包括整個(gè)地球，都在這個(gè)五行中，受著五行的影響。一個(gè)人體內(nèi)出現(xiàn)疾病，或處于紊亂狀態(tài)時(shí)，也會(huì)反過(guò)來(lái)影響外面相應(yīng)的五行屬性。這就是為什么同在一個(gè)干凈的環(huán)境里，有的人會(huì)保持得很好，有的人卻很快就弄得很臟，其原因就是“同聲相應(yīng)，同氣相求”。如此推來(lái)，當(dāng)未實(shí)行5S管理時(shí)，如果現(xiàn)場(chǎng)是一片混亂、骯臟的環(huán)境，則勢(shì)必會(huì)影響那里員工的體內(nèi)五行，時(shí)間一長(zhǎng)，哪怕以前是很細(xì)致、認(rèn)真的人，也會(huì)變得馬虎大意、不負(fù)責(zé)任。試想在這樣的狀態(tài)下，企業(yè)能生產(chǎn)出質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品來(lái)嗎？相反，導(dǎo)入5S管理后，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變得非常干凈時(shí)，人體內(nèi)的五行也會(huì)同氣相求，逐漸變得清靜、沉穩(wěn)。員工一旦有了這樣的心態(tài)，則現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的細(xì)微問(wèn)題也會(huì)很容易被發(fā)現(xiàn)，從而不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。導(dǎo)入5S管理還有這樣的好處，大家想過(guò)嗎？

此外，關(guān)于5S管理中“素養(yǎng)”的問(wèn)題，很容易被人們忽略，前4個(gè)S因?yàn)檠劬吹靡?jiàn)，相對(duì)容易被監(jiān)督，因此可以要求員工每天堅(jiān)持做下去。這4個(gè)S的特點(diǎn)是，操作起來(lái)容易，很容易上手，但由于人的惰性的存在，很難堅(jiān)持下去。而這種惰性的存在對(duì)于公司而言，其實(shí)是最大的隱患，它會(huì)給公司其它的工作也埋下陰影。因此，通過(guò)監(jiān)督管理，哪怕是采取強(qiáng)迫的手段，只要能讓員工堅(jiān)持下去，日積月累，一定會(huì)由量變引起質(zhì)變，從根本上改變員工心里的惰性。同時(shí)，這種讓員工必須按照規(guī)定操作的要求，作為對(duì)其心中自由的束縛，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)使其把遵守公司規(guī)定變?yōu)樽约旱囊环N習(xí)慣，這樣也就養(yǎng)成了所謂的“素養(yǎng)”。有了這種素養(yǎng)，才是給企業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也給導(dǎo)入任何先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式準(zhǔn)備好了條件。因此，導(dǎo)入5S管理，并強(qiáng)力繼續(xù)推下去，實(shí)際上是在給員工的思想意識(shí)納入軌道打地基，這個(gè)地基不能打一時(shí)，而是必須永遠(yuǎn)堅(jiān)持下去。實(shí)際上，只要毫不懈怠的堅(jiān)持下去，員工就會(huì)逐漸把5S管理從負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)為習(xí)慣，這對(duì)無(wú)論是公司還是個(gè)人都是雙贏的。

一個(gè)企業(yè)能否做得好的關(guān)鍵在人，5S管理作為一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，實(shí)際上也是企業(yè)育人的基礎(chǔ)。企業(yè)的任何行為都是由人來(lái)完成的，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的“人”的隊(duì)伍，企業(yè)是無(wú)法做好的。正像很多企業(yè)在導(dǎo)入精益生產(chǎn)時(shí)，或者導(dǎo)入阿米巴時(shí)，出現(xiàn)問(wèn)題的都是因?yàn)?ldquo;人”的因素。有的是因?yàn)閱T工不理解，產(chǎn)生抵觸情緒；有的是因?yàn)閱T工的自私心泛濫；有的則是因?yàn)閱T工本身的浮躁，不踏實(shí)等，不一而足?？傊?，決定企業(yè)成敗的是人，任何一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)體系都需要有過(guò)硬的人才作為基礎(chǔ)，沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ)，什么豐田方式，什么阿米巴都會(huì)是浮云。其實(shí)，5S管理最大的作用，就在于給育人打基礎(chǔ)，讓員工能夠遵守公司的規(guī)定，把小我的意識(shí)逐漸排除，從而為貢獻(xiàn)大我做準(zhǔn)備。5S管理的工具、方法，以及成果，其實(shí)都是育人的手段，如果我們把這些手段當(dāng)成目的，是很難堅(jiān)持下去，并取得理想效果的。要把這一點(diǎn)搞清。

了解5S管理的真正目的后，很多所謂的復(fù)雜情況就可以迎刃而解了。比如，食品行業(yè)搞5S，《食品公司5S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施技巧》很容易搞得很徹底，效果一目了然，而鋼鐵行業(yè)，或煤炭行業(yè)要想搞5S，該如何下手呢？由于不同行業(yè)各自的特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)潔凈程度的要求是不同的，因此不能以同樣的標(biāo)準(zhǔn)去要求。但“形雖不同，神則無(wú)二”，我們應(yīng)該追求的是5S管理的“神”，而非“形”。5S管理的“神”是什么呢？其實(shí)就是通過(guò)讓員工動(dòng)手對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有條理的整理整頓，以及盡可能實(shí)現(xiàn)清潔化，以逐漸影響員工的內(nèi)心，使其心靈得到凈化，能夠以沉穩(wěn)的狀態(tài)投入到工作中去。

素養(yǎng)是5S管理的核心內(nèi)容，同時(shí)也是5S管理的最終目標(biāo)，前面的4S都是企業(yè)提升員工素養(yǎng)的基礎(chǔ)。高素養(yǎng)有利于員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，有助于提升企業(yè)內(nèi)外形象，最終為企業(yè)提高效益。