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一、客戶概括
客戶名稱:重慶南部公共交通有限公司
行業(yè)類別:商業(yè)服務業(yè)
企業(yè)簡況:重慶南部公共交通有限公司,隸屬于重慶市公共交通控股(集團)有限公司,是有80多年歷史的大型國有城市骨干客運交通企業(yè),主要承載重慶南岸區(qū)和巴南區(qū)兩個區(qū)域以及這兩個區(qū)域連接中心城區(qū)其它區(qū)域的公交線路營運工作,集常規(guī)公交、定制包車、特需公交、旅游巴士接駁、車輛維修、校園觀光車等多種經營模式為一體。營運線路182條,營運設備車輛2176臺,營運線長2660.6公里,日均客運量約130萬人次。
二、項目概括
服務項目:6S標準化建設咨詢
項目類型:診斷+咨詢+輔導+評價
項目背景:重慶南部公共交通有限公司為了規(guī)范工作現場,提高員工工作效率,同時提高服務質量;特邀請新益為顧問公司簽訂6S標準化建設咨詢項目合作協議。在充分了解的基礎上,已經根據實際情況量身定制出咨詢方案。重慶南部公共交通有限公司已經牽手新益為顧問公司連續(xù)合作多個項目,從此建立了長期合作的信任。
三、項目內容
2021年,項目正式啟動;經過全面系統的企業(yè)調研,項目組與企業(yè)方確定了項目目的:培養(yǎng)生產線自主管理的能力,挖掘和培養(yǎng)管理人才,提升工廠的經營管理水平,提升企業(yè)核心競爭力。
項目實施推進內容,包括7大模塊:
1、6S管理;
2、目視化管理;
3、標準作業(yè);
4、班會管理;
5、備件管理;
6、VIP 通道建設;
7、安全管理;
項目推進工作以PDCA三圈閉環(huán)(專業(yè)閉環(huán)、項目閉環(huán)、戰(zhàn)略閉環(huán))循環(huán)模式進行。首先,選定樣板區(qū)域并培訓如何實施,顧問老師全程指導,再通過制訂計劃、實施方案、檢查實施、改善提高跟蹤環(huán)節(jié),循環(huán)鞏固。主要咨詢輔導方法如下:
1、選擇并打造樣本區(qū),培訓先行;
2、顧問老師全程指導,確保落地效果;
3、計劃層層分解,保證輔導的連續(xù)性;
4、顧問老師手把手輔導,落實傳幫帶;
5、各項制度的建立,促進了現場管理的推廣和實施;
6、不定期的監(jiān)督、檢查和評價,形成持續(xù)改進的氛圍;
四、項目案例
五、客戶評價
6S是節(jié)約的能手,是最佳的推銷員,是品質零缺陷的護航者。非常感謝重慶新益為企業(yè)管理顧問有限公司的輔導,也感謝每一位老師的辛勤付出,讓節(jié)約成為我們每個員工腦海中的一種強烈的意識,深入到我們工作中的每一個節(jié)點每一個角落。
建立生產有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業(yè)現場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產品質量、降低生產成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等